Доставка і повернення

Підтримка YaKa, представлена на цьому сайті, є на складі в стандартних кольорах, пропонованих і зроблені за запитом для інших (нестандартні кольори та користувальницькі YaKa).

Термін доставки з дати замовлення – 10 робочих днів. Замовлення готується і відправляється компанією YaKa в найкоротші терміни (за умови підтвердження оплати).

Поставки здійснюються в будь-якій точці світу.

Продукція доставляється за адресою, вказаною користувачем при замовленні.

Доставка здійснюється службами UPS і Bpost.

Наступні збори за доставку застосовуються і виражаються в €:

Дивіться таблицю цін по регіонах і країні.

Доставка по Бельгії коштує € 4,33.

Продукція доставляється тільки в 5 робочих днів тижня; немає доставки у вихідні та святкові дні.

Користувачеві повідомляють, що всі замовлення, зареєстровані на сайті в п’ятницю вдень, будуть оброблені тільки в наступний понеділок.

Доставка відбувається в межах:

  • Від 1 до 4 робочих днів в Бельгії з Bpost
  • Від 2 до 10 робочих днів для решти світу з UPS

Ці терміни доставки є орієнтовними.

YaKa відмовляється від будь-якої відповідальності в разі затримки, втрати замовленої продукції, страйку поштових служб або перевізників.

У цих випадках користувачеві доведеться вживати прямих заходів з поштовими службами або перевізниками.

Для того, щоб гарантувати їх ідеальний стан під час транспортування, вся продукція упаковується yaKa з дотриманням чинних стандартів. Вкрай важливо, щоб користувач перевіряв упаковку і продукцію в момент доставки.

Про будь-яку проблему, пов’язану з доставленими товарами (пошкоджені предмети, відсутні предмети, зламаний предмет, дефектний товар і т.д.) необхідно повідомити YaKa протягом 3 днів (включаючи святкові дні) про доставку (про що свідчить поштова марка).

Всі застереження або скарги, пов’язані з невідповідністю товару або дефектом продукту, повинні бути відправлені електронною поштою за наступною адресою: contact@yakacompany.com або рекомендованим листом за наступною адресою:

Компанія YaKa SPRL
Rue Achille Fiévez,16
1474 Канали
Бельгія

Дякуємо, що вибрали нас!