Entrega y Devolución

Los YaKas presentados en esta web están en existencias en los colores estándares propuestos. Se realizan bajo demanda tanto los colores que no son estándares como los YaKa personalizados. 

El plazo es de 10 días laborables a partir de día de la ejecución del pedido. 

La sociedad YaKa Company prepara y envía el pedido a la mayor brevedad (una vez confirmado el pago).

El reparto se realiza en todo el mundo. Los productos son enviados a la dirección indicada por el usuario durante el proceso del pedido.

La entrega será efectuada por los servicios de UPS y Bpost. 

Las tarifas de envío son las siguientes y se presentan en €:

Véase el cuadro de precios por región y por país.

El envío para Bélgica es de 4.33 €. El envío de los productos se realiza únicamente durante los 5 días laborables de la semana. No se efectuarán envíos durante el fin de semana o días festivos. 

El usuario queda informado de que todo pedido efectuado el viernes a través del sitio web se procesará el lunes siguiente.

La entrega se efectúa en un plazo de:

• 1 a 4 días laborables en Bélgica con Bpost2 a 10 días laborables en el mundo entero con UPS
• 2 à 10 jours ouvrables pour le reste du monde avec UPS

Estos plazos se mencionan solo con carácter indicativo. 

La Sociedad YaKa Company no se responsabiliza del retraso, la pérdida de los productos pedidos o la huelga ocasionada por los servicios postales o de transporte. 

En este caso, el usuario tendrá que dirigirse directamentente a los servicios postales o de transporte. 

Con el fin de garantizar su perfecto estado, asi como su seguridad durante el envío, la Sociedad YaKa Company envuelve todos los productos de acuerdo con las normas aplicables.  El usuario debe comprobar el envoltorio y los productos en el momento de la entrega. 

Se tiene que notificar a la Sociedad YaKa Company de cualquier problema relacionado con los artículos entregados (si falta algún artículo o si está dañado, roto o defectuoso…) en un plazo de 3 días (incluyendo días festivos) a partir de la fecha de la entrega (de la cual dará fe elmatasellos de correos)

Para cualquier reclamación o acción relacionada con la no conformidad del producto o con el defecto del producto deberá ser enviada por e-mail al correo: contact@yakacompany.com  o por carta certificada a la siguiente dirección: 

YaKa Company SPRL
Rue Achille Fiévez,16
1474 Ways
Bélgica 

¡Gracias por su confianza!