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  2. Condizioni generali

Condizioni generali

CLAUSOLA 1 – SCOPO

Il presente documento (Condizioni Generali di Vendita) definisce le condizioni applicabili alle vendite effettuate tra, da un lato, qualsiasi persona che navighi sul sito www.yakacompany.com, di seguito denominata Utente, e, dall’altro, la società SPRL YaKa, registrata presso la BCE con il numero 0670820821 e la partita IVA BE0670820821, la cui sede legale si trova in Rue Achille Fiévez, 16 1474 Ways, Belgio, proprietaria del presente sito.

Di conseguenza, accedendo e utilizzando il sito web www.yakacompany.com, l’Utente accetta tutte le condizioni di utilizzo descritte di seguito. L’utente è informato che le presenti condizioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento. Si consiglia pertanto di consultare regolarmente questa pagina per prendere nota delle eventuali modifiche apportate.

Le persone disabili, in particolare ai sensi dell’articolo 1123 e seguenti del Codice Civile francese, non possono in alcun caso effettuare acquisti su questo sito.

ALL’ARTICOLO 2 – ORDINAZIONE

I prodotti offerti in vendita sul sito www.yakacompany.com sono YaKa, un prodotto innovativo e brevettato, un portadocumenti universale che si adatta a tutti i raccoglitori comunemente disponibili nel mondo.

YaKa si adatta a tutti gli schienali con altezza compresa tra 4 e 8 cm.

Il marchio YaKa è un marchio registrato. Qualsiasi furto e uso non autorizzato di tale marchio sarà perseguito presso i tribunali competenti.

Le caratteristiche dello YaKa sono predefinite nel modo più completo possibile sul sito www.yakacompany.com sul sito del prodotto (caratteri, foto illustrative, descrizioni, ecc.), il che consente all’utente di vedere le caratteristiche essenziali dello YaKa che sta ordinando prima dell’ordine finale. L’Utente riconosce che la sua accettazione avviene in considerazione di queste descrizioni. Qualsiasi controversia sulla natura dell’articolo deve essere riferita alla descrizione del prodotto.

Il processo di ordinazione è il seguente:

  • Selezione degli articoli e loro caratteristiche essenziali ;
  • Aggiungi al carrello ;
  • Confermare il contenuto del cestino;
  • Effettuare il login al sito web yakacompany.com, se l’Utente non ha già effettuato il login;
  • Scelta del metodo di consegna ;
  • Scelta del metodo di pagamento e accettazione dei termini e delle condizioni;
  • Conferma del pagamento ;

Durante queste diverse fasi, l’Utente può visualizzare i dettagli del suo ordine e il suo prezzo totale, nonché correggere eventuali errori, prima di confermare l’ordine.

La conferma dell’ordine implica l’accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento che l’Utente ne è pienamente consapevole e la rinuncia a qualsiasi altra condizione. Tutti i dati forniti al momento dell’ordine e la conferma di quest’ultimo sono considerati prova della transazione.

Una volta confermato l’ordine sul sito, l’Utente riconosce che la sua accettazione costituisce un impegno fermo e irrevocabile: la vendita è considerata completa e il suo prezzo è immediatamente esigibile dall’Utente. L’Utente non ha quindi alcun diritto di rettifica, sostituzione o restituzione.

YaKa invia quindi un’e-mail di conferma dell’ordine. Questa e-mail conferma solo la ricezione dell’ordine da parte di YaKa.

Una volta confermato l’ordine, il tempo di produzione per alcuni modelli YaKa è di circa 4-6 settimane. La società YaKa invia un’e-mail informativa all’utente quando il suo YaKa è completato. Nessuna di queste e-mail costituisce accettazione dell’ordine. Non si forma alcun contratto di vendita tra le parti finché YaKa non invia un’e-mail di conferma che i prodotti ordinati sono stati spediti all’utente, e solo i prodotti elencati nell’e-mail di conferma della spedizione sono soggetti a tale contratto.

YaKa si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine da parte di un utente con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente o che presenti un rischio di qualsiasi tipo.

YaKa si impegna a onorare gli ordini ricevuti sul proprio sito web solo nei limiti delle scorte disponibili. In caso di indisponibilità di uno o più articoli ordinati, la Società si impegna a informare l’Utente nel più breve tempo possibile e, se necessario, a rimborsarlo entro 45 giorni dal pagamento delle somme versate. L’ordine dell’Utente sarà quindi automaticamente annullato. Se è stata inviata un’e-mail per informare l’Utente sui tempi di produzione e se non è stata inviata alcuna cancellazione dell’ordine a contact@yakacompany.com, l’ordine e la consegna saranno effettuati non appena la YaKa sarà prodotta.

CLAUSOLA 3 – PREZZI CLAUSOLA 3 CLAUSOLA 3 – PREZZI

Tutti i prezzi indicati sul sito www.yakacompany.com sono indicati in euro, tasse incluse, escluso il contributo alle spese di spedizione.

Il periodo di validità dei prezzi degli articoli offerti sul sito web www.yakacompany.com è di 24 ore dalla loro pubblicazione su tale sito. Gli articoli sono fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento dell’ordine.

Il prezzo è pagabile solo per intero, in un’unica soluzione.

Gli articoli rimangono di proprietà di YaKa fino a quando l’azienda non avrà ricevuto l’intero prezzo.

YaKa Company si impegna al massimo per garantire che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi che appaiono sul suo sito siano accurati, ma possono verificarsi errori. Se viene riscontrato un errore nei prezzi della merce che l’Utente ha ordinato, uno dei membri della società YaKa lo informerà al più presto via e-mail e gli darà la possibilità di confermare l’ordine al prezzo reale o di annullarlo.

Il pagamento è dovuto dall’Utente subito dopo aver effettuato l’ordine. L’Utente procede quindi al pagamento dell’ordine tramite il sistema Woocommerce Stripe, Ingenico Payment Services o PayPal. L’ordine verrà evaso dopo aver ricevuto il consenso di Woocommerce Stripe, Ingenico Payment Services o PayPal, secondo la procedura descritta nella clausola 4.

Il sito può emettere una fattura elettronica. In questo caso, l’utente deve specificare l’indirizzo e-mail a cui inviare la fattura.

Condizioni di pagamento dell’IVA :

Salvo diversa indicazione, i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA all’aliquota belga.

– Consegna in Belgio :

Privati e aziende: la vendita include l’IVA all’aliquota belga del 21%.

– Spedizione in un altro paese CE :

Privati: la vendita include l’IVA all’aliquota belga del 21%.

Imprese: la vendita viene effettuata senza IVA (a condizione che venga fornito un numero di partita IVA intracomunitario).

CLAUSOLA 4 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il sito ha scelto di ricevere pagamenti con carta di credito tramite il sistema di pagamento sicuro Woocommerce Stripe o Ingenico Payment Services, che cripta tutte le informazioni relative all’utilizzo della carta durante la transazione di pagamento online tramite il sito.

Sono accettate le seguenti carte: Visa, MasterCard o American Express. La pagina di pagamento online chiede all’utente di inserire il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza (numero di 3 cifre sul retro della carta).

Il sito non può essere ritenuto responsabile delle conseguenze dell’uso (fraudolento o meno) della carta di credito che può essere fatto da terzi, anche attraverso messaggi intercettati.

Una volta completato l’ordine, l’Utente viene reindirizzato al sito sicuro di Woocommerce Stripe o Ingenico Payment Services per la transazione di pagamento completa. Questo meccanismo garantisce la riservatezza dei dati di pagamento (in particolare dei numeri di carta di credito), poiché il sito non vede mai il numero di carta di credito dell’utente, che viene ricevuto dall’istituto finanziario in forma criptata. Il sito riceve un certificato rilasciato da Verisign, che conferma la reale esistenza di Woocommerce Stripe o Ingenico Payment Services e l’utilizzo di un certificato SSL per la codifica dei dati riservati.

Una volta che il pagamento è stato accettato e confermato, Woocommerce Stripe o Ingenico Payment Services procederanno alla verifica e all’esecuzione del pagamento.

CLAUSOLA 5 – RISCHI DELLA PROPRIETÀ

Il trasferimento di proprietà del prodotto avviene solo dopo il pagamento completo del prezzo del prodotto, indipendentemente dalla data di consegna.

Il trasferimento dei rischi avviene al momento della consegna del prodotto all’Utente, se quest’ultimo è un privato (consumatore ai sensi della legge belga del 6 aprile 2010 sulle pratiche di mercato e la protezione dei consumatori).

In caso di vendita a un professionista, il rischio di perdita viene trasferito a questa persona non appena il pacco viene consegnato al vettore.

La data indicata sul documento di consegna è una prova valida della data di consegna.

CLAUSOLA 6 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

CLAUSOLA 7 – RESTITUZIONE

In conformità alla legge belga sulle pratiche di mercato e la tutela dei consumatori del 6 aprile 2010, per quanto riguarda i beni venduti sul sito web www.yakacompany.com, il consumatore non ha alcun diritto di rinunciare all’acquisto (diritto di recesso), diritto di restituzione o diritto di cambio dei prodotti.

Una volta convalidato l’ordine sul sito, l’Utente riconosce che la sua accettazione è fatta in piena considerazione della descrizione della YaKa, oggetto della vendita, e che costituisce un impegno fermo e irrevocabile. La vendita si considera conclusa e il prezzo è immediatamente esigibile. Da quel momento in poi, l’Utente non ha alcun diritto di rettifica, cambio o restituzione.

YaKa è garantito per 2 anni. Se durante questo periodo si verificano problemi con lo YaKa, è sufficiente inviare un’e-mail all’indirizzo contact@yakacompany.com e saremo lieti di rispondere e di organizzare una sostituzione, tenendo conto che lo YaKa è stato utilizzato per lo scopo originale e previsto. La YaKa deve essere restituita a spese dell’utente all’indirizzo indicato di seguito e verrà restituita gratuitamente entro 2-4 settimane dalla data di ricezione.

Azienda YaKa
All’attenzione di Alexandra Lousse
Rue Achille Fiévez ,16
1474 Modi
Belgio

Se lo YaKa non è più in garanzia, potete naturalmente contattarci per e-mail al seguente indirizzo: contact@yakacompany.com.

CLAUSOLA 8 – RESPONSABILITÀ

YaKa non può essere ritenuta responsabile per il ritardo o la mancata esecuzione dell’ordine se questo è dovuto a una causa tecnica o a qualsiasi altra causa al di fuori del suo controllo. In questo caso, il sito ha il diritto di ritardare il trasporto e la consegna, o di annullare l’ordine.

L’azienda non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile di eventuali disagi o danni inerenti all’utilizzo della rete Internet, in particolare un’interruzione del servizio, un’intrusione esterna o la presenza di virus informatici, o qualsiasi altro evento qualificato come forza maggiore.

Il contenuto disponibile sul sito web www.yakacompany.com viene visualizzato senza alcuna garanzia di accuratezza. YaKa non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno derivante da ciò, diretto o indiretto, o per la perdita di piacere derivante dall’uso del sito.

YaKa si riserva il diritto di apportare modifiche al sito e ai suoi contenuti in qualsiasi momento, compresi prezzi, descrizioni e scorte, senza informare gli utenti, registrati o meno. Le fotografie e le illustrazioni che accompagnano i prodotti sul sito www.yakacompany.com non hanno alcun valore contrattuale e non possono in alcun modo impegnare la responsabilità di YaKa.

YaKa si riserva il diritto di ritirare o modificare alcuni servizi o elementi del sito senza preavviso. La società si riserva inoltre il diritto, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, tutto o parte dell’accesso al sito senza informare l’Utente. L’azienda non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni diretti o indiretti derivanti da una modifica, sospensione o interruzione dell’accesso al sito. Inoltre, YaKa può limitare l’accesso a parti o a tutto il suo sito web www.yakacompany.com.

Il sito www.yakacompany.com può contenere collegamenti ipertestuali che indirizzano l’Utente verso altri siti. L’azienda non può essere ritenuta responsabile del contenuto di questi siti web nel caso in cui contravvengano alle disposizioni legali e regolamentari in vigore, né delle conseguenze del loro utilizzo da parte dell’Utente.

YaKa non è responsabile per la frode o la negligenza dei suoi dipendenti, subappaltatori e agenzie esecutive.

CLAUSOLA 9 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i modelli, i testi, i commenti, le opere, le illustrazioni e le immagini riprodotte sul sito www.yakacompany.com sono di sua esclusiva proprietà e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale e/o industriale in tutto il mondo.

Gli utenti possono memorizzare, stampare e visualizzare i contenuti forniti solo per uso personale. Gli utenti non sono autorizzati a pubblicare, manipolare, distribuire o riprodurre, in qualsiasi formato, tutto o parte del contenuto di questo sito. Non è consentito modificare, tradurre, tagliare, decompilare, disassemblare o creare opere derivate basate sul software o sulla documentazione fornita da YaKa.

Il marchio “YaKa” è un marchio registrato e appartiene esclusivamente a YaKa Company SPRL.

L’utente non è autorizzato a utilizzare questo marchio in alcun modo. L’Utente si impegna a non utilizzare tali marchi o marchi simili senza il preventivo consenso scritto della Società.

Qualsiasi collegamento ipertestuale a questo sito, o l’utilizzo della tecnica del framing o del collegamento in linea, è severamente vietato senza il previo consenso scritto di YaKa Company.

ARTICOLO 10 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

In conformità alla legge belga dell’8 dicembre 1992 sulla tutela della privacy in relazione al trattamento dei dati personali, YaKa si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

Il sito www.yakacompany.com si riserva il diritto di raccogliere dati relativi all’Utente, in particolare quando quest’ultimo effettua un ordine sul sito. Tutti i dati personali raccolti sono destinati esclusivamente all’uso interno di YaKa.

Le informazioni e i dati relativi all’Utente, richiesti dal sito web www.yakacompany.com, sono necessari per la registrazione e il follow-up del suo ordine, nonché per la corretta gestione commerciale della società YaKa. Inoltre, consentono all’azienda di fornire servizi personalizzati ai propri utenti e di migliorare la pertinenza delle informazioni offerte agli stessi. Utilizzando questo sito, l’utente dà il proprio consenso al trattamento dei dati personali di seguito descritti e garantisce la correttezza di tutti i dati da lui forniti. I dati raccolti sul sito sono i seguenti: cognome, nome, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo, paese, numero di telefono, numero di carta di credito e data di scadenza. L’utente è informato che tali informazioni sono soggette a trattamento automatizzato.

Newsletter :

Quando l’utente visita il sito www.yakacompany.com o vi invia e-mail, accetta di ricevere comunicazioni elettroniche da YaKa, come ad esempio le newsletter, e quindi di essere regolarmente informato sulle offerte proposte dal sito.

Possono annullare l’iscrizione a questa newsletter cliccando sul link in fondo a ogni newsletter o sul sito web www.yakacompany.com.

Biscotti :

YaKa si riserva il diritto di raccogliere dati relativi all’utente, in particolare attraverso l’uso di cookie (un piccolo file inviato da un server Internet, che viene registrato sul disco rigido del computer).

Questi cookie sono utilizzati per raccogliere informazioni in forma anonima sulle pagine e sugli elementi del sito visitati. Queste informazioni non possono essere collegate a dati personali, ma sono aggregate per informare l’azienda su come il pubblico utilizza il sito. Le informazioni sugli articoli che l’utente aggiunge al proprio carrello vengono memorizzate per garantire che tali selezioni non vadano perse da una visita all’altra, ma l’identità dell’utente rimane sconosciuta a YaKa a meno che non effettui un ordine.

L’utente può disattivare l’uso dei cookie in qualsiasi momento selezionando le impostazioni appropriate nel proprio browser. Tuttavia, l’Utente è informato che ciò potrebbe ostacolare l’accesso ad alcune funzioni del sito.

Quando l’Utente naviga sul sito, è possibile che sul computer dell’Utente vengano installati cookie di aziende partner. Lo scopo di questi cookie è quello di identificare gli articoli consultati o acquistati sul sito www.yakacompany.com e di raccogliere dati di navigazione al fine di personalizzare l’offerta pubblicitaria rivolta all’Utente al di fuori del sito.

Nell’ambito di questa pubblicità sponsorizzata, YaKa può trasmettere ai suoi partner i dati relativi agli articoli consultati dall’Utente e alla natura dei suoi acquisti.

GDPR:

Diritto di accesso e rettifica :

In conformità alla legge dell’8 dicembre 1992 sulla tutela della privacy in relazione al trattamento dei dati personali, l’Utente ha il diritto di accedere, rettificare, modificare e cancellare i dati in qualsiasi momento inviando un’e-mail a contact@yakacompany.com.

YaKa si riserva il diritto di apportare modifiche alla propria politica sulla privacy in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

ARTICOLO 11 – CANCELLAZIONE

L’eventuale invalidità di una parte dei presenti termini e condizioni non pregiudicherà le restanti disposizioni, che rimarranno in vigore.

In caso di mancanza di una condizione, il tutto sarà regolato dalle procedure applicabili alle società di vendita a distanza con sede in Belgio.

CLAUSOLA 12 – DURATA

Le presenti condizioni si applicano per tutta la durata della presenza online dei servizi offerti da YaKa.

CLAUSOLA 13 – PROVE

I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici di YaKa e dei suoi partner in condizioni di ragionevole sicurezza, saranno considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti.

CLAUSOLA 14 – LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Queste condizioni sono soggette alla legge belga. In caso di controversia, si applicherà la legge belga e i tribunali del distretto di Nivelles avranno giurisdizione esclusiva.

Contatto

Azienda YaKa
Rue Achille Fiévez,16
1474 VIE
BELGIO

BE0670820821

E-mail: contact@yakacompany.com

Consegna gratuita a partire da 55 euro di acquisto

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